1. Taraflar
Unvan: Ahbersu
Adres: Ahbersu Armatür ve Banyo Ürünleri
Telefon: +90 850 000 00 00
E-posta: info@ahbersu.com
Web sitesi: https://ahbersu.com/
Ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri; alıcının sipariş sırasında web sitesinde beyan ettiği bilgilerden oluşur.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme, cayma hakkı, iade ve tarafların diğer hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, kargo bedeli ve varsa ek masraflar sipariş özeti ekranında alıcıya gösterilir. Alıcı, siparişi onaylayarak bu bilgileri kabul etmiş sayılır.
4. Ödeme
Ödeme, web sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ile yapılır. Kredi/banka kartı işlemleri ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir. Satıcı, ödeme onayı alınmayan siparişleri işleme almakla yükümlü değildir.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi stok, ürün hazırlık durumu, kargo firması operasyonları ve mücbir sebeplere göre değişebilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, yasal mevzuatta belirtilen şartlar dahilinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, montajı yapılmamış, yeniden satılabilir durumda ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
- Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Montajı yapılmış, kullanılmış veya tüketici kaynaklı hasar görmüş ürünler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
- Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer ürün ve hizmetler.
8. İade Süreci
İade talebi satıcıya iletildikten sonra ürün incelenir. İade şartlarına uygun ürünlerde bedel iadesi, ödeme yapılan yöntem ve ilgili ödeme kuruluşunun süreçleri doğrultusunda gerçekleştirilir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.